国外主机安装织梦后出现403,404,500故障的说明与解决办法
最近一段时间,很多朋友发信询问关于织梦的 403,404,500 故障,其主要表现为,安装或升级到织梦5.6版本后,登录后台,依次点选系统——系统基本参数,在接下来的页面,即便不做任何改动,点击“确定”按钮保存,即会出现以下提示
Forbidden
You don’t have permission to access /a/dede/sys_info.php on this server.
Additionally, a 404 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache Server at yourname.com Port 80
经过多方核实,可以确定,大多数的国外主机在配置 Apache 的时候启用了 mod_security ,也就是开启了安全检查,如果提交的信息中包含 select , % , bin 等关键字,Apache 就会禁止,并给出 403,404,500 等错误。
解决方法:由于这个设置属于服务器级别的配置,如果是VPS用户,需要关闭 mod_security2 的检查(mod_security2.c);而如果是虚拟空间用户的话除了联系客服协助修改,自己是无能为力了~
这个问题出现在包括 Host1Plus,BlueHost,JustHost,Backy LLC 等等在内的多家国外空间商,困扰了包括 FunKey 在内的很多网友,最早是新鲜志向我这里反应情况,之后又陆陆续续收到不少邮件,最终网友JT和我都从 Backy 的客服那里得到了同样的答复。拖到现在才公布解决办法实在是对不住各位。近来工作比较忙,另外,由于小区光缆断了,ISP临时调整,新接的这条线明显带宽不足,上个网忒慢,非常郁闷。
Backy LLC 的用户如果在使用织梦的过程中碰到这个问题,只需访问hdesk.us,登录自己的个人账户,Submit ticket——Paid hosting support,告诉客服自己使用 DEDE_CMS,请求将 mod_security 设置为 disabled 即可正常使用。俺的已经OK了~





@NianQing
哪家空间商,联系客服呗~
不错学习了~~
将 mod_security 设置为 disabled,还是没有解决!
不知道免费的能提交不。。。呵呵
可以和贵博交换友链吗.如果可以.请到我博客留言.谢谢!
博客要经常更新才好。
写的很明白,很有帮助,呵呵
现在又什么稳定的免费空间呢。。。000webhost都不稳定了。。老断线。。
我还是喜欢用wp做站。。。舒服
@娱乐大众
小心始得万年船啊~记得换头像喔~
@Firm
的确,新版的DEDE编写上只照顾到了国内的WIN主机~
还好还好~~都是朋友们给面子~
哦 原来这样的呀 看来以后用国外主机要看下啦
这问题倒满经常出现的
Funkey售后做的比backy LLC更周到,这样的问题也解决了,非常感谢!!!!
我最近忙着找工作,网站也没怎么管理了,唉~~~
I wanna use DEDE_CMS,So please change mod_security2.c settings to disable.
仅供参考
@iwangwang
Photoshop~
@江南七怪
其实像这样的小公司,售后能做到这种程度,我认为非常不错了~
的确如此。。。我在Backy空间安装MYBB也遇上这样的情况。。。ticket后很快回复2条短信。。。
我想问下Funkey,你用什么图片处理软件,做出来的图片很漂亮。
刚买的空间,还没使用,不过也是想安装Dede,不知道backy LLC 支持中文提交不,毕竟英语确实不怎么样。